Nichts beschäftigt uns seit Wochen mehr als das Thema „COVID-19“. Menschen haben Angst um Ihre Gesundheit, Ihr Leben und das Ihrer Mitmenschen. Aber auch die wirtschaftliche Zukunft bereitet vielen große Sorgen.

Was bedeutet diese sehr besondere Zeit für uns? Interne- und externe Prozesse müssen neu durchdacht und gelebt werden. Da können wir mit Stolz sagen, dass wir für die Krise sehr gut gewappnet sind, denn dezentrales Arbeiten ist für uns schon lange kein Fremdwort mehr. Seit vielen Jahren bieten wir einem Großteil unserer Mitarbeiter die Möglichkeit an von zuhause zu arbeiten und sind mit der entsprechenden Infrastruktur ausgerüstet.

Da wir als „kritische Infrastruktur“ beim BSI gemeldet sind, wurde bei uns schon vor einer geraumen Zeit ein Notfallkonzept entwickelt, das unter anderem einen Pandemie-Plan abbildet.  Das dieser Plan allerdings einmal Realität wird, hätte von uns keiner gedacht.

Natürlich ist es auch für uns neu, wenn von einem auf den anderen Tag fast ALLE Mitarbeiter von Zuhause aus arbeiten. Aber schon nach wenigen Tagen hat sich gezeigt, dass wir ein eingespieltes Team sind.  In Krisenzeiten wie diesen ist es wichtiger denn je, die interne Kommunikation zwischen unseren Mitarbeitern aufrecht zu erhalten. Kurze Abstimmungen im Treppenhaus, die Gerüchteküche auf dem Flur und der kleine Small Talk am Morgen bei einem Kaffee sind leider nicht zu ersetzen, aber wir möchten dennoch untereinander vernetzt bleiben. Deswegen versuchen wir das Beste aus der Situation zu machen. Wir beginnen unseren Tag mit einem kurzen virtuellen Stand-Up Meeting der einzelnen Abteilungen, über unser Intranet und andere Kommunikationsplattformen tauschen wir uns umfänglich aus und nebenbei bekommt man auch mal einen guten Eindruck wie es bei den Kollegen zuhause aussieht (siehe Foto) 😊.

Wenn man also etwas positives aus der derzeitigen Situation ziehen kann, dann ist es sicherlich die Stärkung des Teams und der Zusammenhalt unter den Kollegen. Danke auch an alle Mitarbeiter/innen, die in dieser Ausnahmesituation ihre volle Leistung zeigen, auch wenn bei einigen momentan gleichzeitig Arbeit und Familie gemanaged werden müssen.

Auch für eine potenzielle Ausgangssperre sind wir bereits gewappnet. Als kritische Infrastruktur haben wir mit Empfehlung des BSI und der Bundesbank eine Sondergenehmigung erhalten und können somit sicherstellen unser Firmengebäude sowie die Rechenzentren zu erreichen.

Zusammen mit unseren Kunden stellen wir fest, dass aktuell keinerlei Einschränkungen im Betrieb und Support festzustellen sind. Wir werden gemeinsam dafür sorgen, dass dies auch so bleibt.

Wir sind davon überzeugt, dass wir diese schwierige Zeit alle gut überstehen und wünschen allen viel Kraft und Gesundheit!